Valorisation client
En étant à l’écoute de vos clients qui s’expriment et témoignent, vous allez enrichir votre base de contacts, séduite de nos nouveaux clients, et vos clients, anciens comme nouveaux, vous seront plus fidèles.
La vraie richesse de votre entreprise,
ce sont ses clients actuels et futurs.
Comment anticiper les nouvelles attentes de vos clients actuels ? comment satisfaire les souhaits de vos prospects ? Cette activité essentielle du marketing est multiple. Elle consiste à approfondir la connaissance des clients existants, à employer les techniques de fidélisation qui ont fait leurs preuves, à élaborer des outils de relations publiques pour les rendre loyaux vis-à-vis de votre entreprise, à développer du nouveau business sur de nouveaux marchés pour diversifier sa clientèle, ou à renforcer celle-ci dans un domaine particulier.
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